Foire aux questions
Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées en lien avec la cathédrale d’Aix-la-Chapelle. Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions dans la FAQ, n’hésitez pas à nous contacter.
Pour les personnes en prière : La cathédrale est ouverte tous les jours à partir de 7 heures. Elle ferme à 18h (lu-jeu), 19h (ve+sa) et à 17h45 (di).
Pour les touristes : Les heures de visite sont à partir de 11h (lu-ve) et 13h (sa+di).
Veuillez noter qu’il n’est pas possible de visiter la cathédrale pendant les messes.
| Du lundi au vendredi | Le samedi | Le dimanche |
|---|---|---|
| 7 h | – | – |
| – | 8 h | 8 h |
| 10 h | 10 h | 10 h |
| – | – | 11 h 45 |
| – | – | 18 h Vêpres |
Non. L’accès à la cathédrale est gratuit.
Le hall d’entrée, l’octogone et l’hexadécagone sont ouverts aux visiteurs. Le sens de circulation dans la cathédrale est indiqué au sol. Nous vous prions de respecter les instructions du personnel de surveillance.
Le déambulatoire supérieur comportant le trône royal et le chœur ne sont accessibles que dans le cadre d’une visite guidée payante.
Adultes: Si vous souhaitez réserver une visite de groupe, veuillez envoyer un courriel à tour@aachenerdom.de. Les réservations sont possibles au maximum quatre semaines à l’avance
Coût d’une visite de groupe en langue étrangère: 135,00 €
- Le nombre de personnes est limité à 20 personnes au maximum par groupe.
- L’accès est également gratuit pour les personnes accompagnant des personnes handicapées (en possession d’une carte d’invalidité).
- Veuillez noter que nous ne pouvons pas accorder de tarifs spéciaux aux agences d’événements.
Groupes d’enfants, de jeunes et d’écoliers: 45,00 € (supplément pour langue étrangère : 25,00 €, deux accompagnateurs inclus)
La cathédrale d’Aix-la-Chapelle est une église catholique. Elle est un lieu de célébrations liturgiques, de prière et de recueillement. Chacune et chacun y a sa place. Nous demandons aux visiteurs d’adopter une attitude respectueuse dans la cathédrale. Veuillez respecter notre règlement intérieur.
Vous trouverez des toilettes publiques dans la cour de la cathédrale (« Domhof ») devant l’entrée principale (€ 0,50).
De manière générale, la préparation et la célébration du mariage ont lieu dans la paroisse de résidence de l’un des futurs conjoints. En règle générale, ceci n’est malheureusement pas possible dans la cathédrale. Néanmoins, si vous souhaitez vous marier dans la cathédrale d’Aix-la-Chapelle pour des raisons personnelles, veuillez contacter un membre du chapitre de la cathédrale qui vous expliquera les conditions d’un mariage célébré dans la cathédrale.
De manière générale, le baptême a lieu dans la paroisse du domicile du père ou de la mère de l’enfant. En règle générale, ceci n’est malheureusement pas possible dans la cathédrale. Néanmoins, si vous souhaitez faire baptiser votre enfant dans la cathédrale d’Aix-la-Chapelle pour des raisons personnelles, veuillez contacter un membre du chapitre de la cathédrale qui vous expliquera les conditions.
Si vous voulez prendre des photos dans la cathédrale, veuillez verser €1 auprès des Domschweizer (Péronal de sécurité). Les trépieds, les perches à selfie et les flashs photographiques ne sont pas autorisés.
Si vous voulez prendre des photos ou filmer à des fins commerciales, scientifiques ou pour les médias, vous devez en faire la demande par écrit. Cette autorisation est à présenter sur demande. Mail : info@aachenerdom.de
Nous prions les personnes en fauteuil roulant de sonner à la porte d’entrée de la cathédrale. Le personnel de surveillance vous aidera volontiers. La cathédrale dispose d’une rampe amovible (charge maximale autorisée de 300 kg). Les personnes en fauteuil roulant électrique peuvent accéder à la cathédrale par l’entrée située dans la Krämerstraße (« Krämertür »).
La plateforme élévatrice pour fauteuils roulants à l’entrée de la salle du trésor de la cathédrale est également limitée à une charge maximale de 300 kg. Pour des raisons de sécurité, il n’est malheureusement pas possible d’utiliser la plateforme pour des fauteuils roulants électriques (de plus de 300 kg).
Le prochain pèlerinage d’Aix-la-Chapelle aura lieu du 17 au 25 juin 2028. Vous trouverez toutes les informations ici.
La salle du trésor de la cathédrale est ouverte de 10 h à 18 h. Le lundi, les visites sont possibles de 10 à 14 heures. Vous trouverez plus de détails sur le site de la salle du trésor de la cathédrale. Actuellement uniquement en allemand.
Vous pouvez acheter vos billets en ligne ou sur place auprès du centre d’information de la cathédrale (Dominformation).
Dominformation Aachen
Johannes-Paul-II.-Straße
52062 Aachen, Allemagne,
Tél. : +49 241 47709145,
Mail : tour@aachenerdom.de
Tarifs :
Tarif adulte : 7 €
Tarif réduit : 4 € (élèves, étudiants, personnes en possession d’une carte d’invalidité)
Offre spéciale famille I 7 € (1 adulte + 4 enfants de moins de 18 ans)
Offre spéciale famille II 14 € (2 adultes + 4 enfants de moins de 18 ans)
Audioguide 3 € (DE, EN, FR, NL, IT, ES, version allemande adaptée aux enfants)
Pour participer aux visites guidées de la salle du trésor de la cathédrale, une réservation est obligatoire.
Informations et réservation :
Mail: tour@aachenerdom.de